Не могу написать отзывы, сайт не дает доступ

Подскажите, пожалуйста, эта проблема только у меня или кто-то еще сталкивался с ней? Не могу написать отзыв, хотя посылку получила еще во вторник. Пишет, что в начале я должна получить посылку и попробовать товар. Но мы ведь уже получили и за несколько дней была возможность уже попробовать.